Вход в Юникредит Бизнес Онлайн — личный кабинет для юридических лиц

Личный кабинет для корпоративных пользователей, позволяет удаленно проводить различного рода операции по счетам, а также контролировать баланс, получать поддержку от специалистов Юникредит Банка. Разносторонняя защита финансовой информации, обеспечиваемая со стороны кредитной организации, позволяет юридическим лицам не беспокоиться о безопасности своих счетов. Ниже Вы узнаете обо всех правилах регистрации личного кабинета, а также о том, как дополнительно защитить финансовую информацию от посягательств сторонних лиц.

Функции и возможности Unicredit Business Online

Личный кабинет, разработанный для корпоративных клиентов, обладает удобным и полным интерфейсом. В его функционал входят все необходимые операции для ведения бизнеса:

1. Контроль счетов.
2. Получение выписок и историй транзакций.
3. Проведение платежей в рублях и валюте.
4. Внесение контрагентов для осуществления быстрого поиска.
5. Осуществление валютного контроля.
6. Онлайн поддержка.
7. Возможность взаимодействия с Юникредит Банком посредством направления и получения письменных запросов.

Внимание! С декабря 2018 Юникредит ввел правило, согласно которому пользователь получает по каждой валютной операции отчет в раздел “Корреспонденция”.

Основное меню располагается слева, а в центральной части страницы проводятся операции.

Для удобства пользователя предоставлена возможность через меню настроек отсортировывать часто используемые документы в раздел “Избранное”. Таким образом, нет необходимости искать нужные пункты по меню, так как все они будут находиться в одной папке.

Преимущества системы Юникредит Бизнес Онлайн:

1. Многоуровневая система безопасности (скретч-карты, eToken, защищенный канал связи).
2. Возможность использования шаблонов во всех видах документов личного кабинета.
3. Автоматизированный обмен документами.
4. Единый интерфейс для групповой работы компании в режиме реального времени.
5. Возможность разграничить права пользователей (доступ к документам, проставление подписей и прочее).

Регистрация в личном кабинете Юникредит Банка для юридических лиц

Перед созданием веб-сервиса на портале UniCredit Bank, необходимо оформить пакет документов.

Клиенты, не имеющие р/с в UCB	Клиенты, имеющие р/с в UCB
Договор об электронном документообороте; Список уполномоченных лиц	Список уполномоченных лиц
Для повышения уровня безопасности: Заявка на ограничение IP/MAC;

Важно! В Списках уполномоченных лиц две таблицы. В первой указываются те, кто имеют право подписи. А во второй – только те, кто работает с системой, но не подписывает документы.

Договор нужно распечатать в двух экземплярах, а остальные документы в одном и представить в отделение банка. Сотрудник сразу же выдаст носитель eToken, защищающий все электронные ключи.

После этого Юникредит проводит сверку данных, которая проходит около 7 дней. По завершении, на указанные в заявлении контакты, направляются:

• логин (на электронную почту);
• временный пароль (сообщением на телефон).

На этом формирование личного кабинета на портале UniCredit завершено.

Вход в Юникредит Бизнес Онлайн

Для авторизации в веб-сервисе необходимо указать логин и пароль, которые были направлены кредитной организацией на указанные в договоре контакты.

Внимание! При первым посещении учетной записи необходимо сменить временный код на постоянный. А в дальнейшем эту процедуру требуется проводить раз в месяц.

Тарифы Юникредит Банка для юридических лиц

Коммерческая организация представляет большой список услуг юридическим лицам. Самый выгодный вариант – это подключение пакета услуг. В этом случае можно значительно экономить, чем при подключениях по пунктам прайса.

Название пакета	Бесплатные опции	Стоимость (руб./мес.)
Бизнес	подключение; дистанционное банковское обслуживание; электронные платежи в рублях; взнос наличных.	5 490 - для Москвы, МО, Санкт-Петербурга и ЛО; 4 490 - остальные регионы.
Комфорт	подключение; корпоративная карта Visa Business/ MasterCard/	1 990
Розничный	подключение; дистанционное банковское обслуживание; электронные платежи в рублях; взнос наличных; самоинкассация; торговый эквайринг.	9 990 - для Москвы, МО, Санкт-Петербурга и ЛО; 7 990 - остальные регионы.
Максимум	подключение; электронные платежи; взнос и выдача наличных; комиссия за кредит. А также: -20% на услуги по валютному контролю; 3% на остаток по счету.	24 990
Безграничный	переводы в рублях и иностранной валюте; кассовые операции; валютный контроль; корпоративные карты; открытие и ведение счетов Банк-Клиент. А также: Привилегированное обслуживание. Начисление 5% на остаток по счету. Специальный курс конвертации валют.	74 990

Более подробно ознакомиться с тарифами и сравнить их с пакетами услуг можно здесь.

Скачать Unicredit Application

При работе в личном кабинете Юникредит Бизнес Онлайн требуется подписание документов при помощи электронного сертификата. Чтобы он работал полноценно требуется установить программу Unicredit Application. Для этого войдите на портал банка и слева вверху переключитесь на “Корпоративные клиенты”. В строке меню кликните по “Войти” и выберите “Business Online”.

На открывшейся странице справа нужно кликнуть по строке “Загрузить Unicredit Application”. Здесь представлены две версии:

• для Windows;
• для MAC OS.

После того как файл скачается на компьютер, его нужно распаковать и установить.

Безопасность при использовании интернет-банка

Корпоративные клиенты проводят много финансовых операций через личный кабинет. Поэтому необходимо максимально защитить денежные средства от возможных посягательств со стороны третьих лиц. Со стороны банка безопасность обеспечивается благодаря проведению следующего комплекса мероприятий:

• защищенный SSL-канала связи;
• принудительное завершение сеанса после 20 минут неактивности клиента в личном кабинете;
• применение сертификатов безопасности;
• при отправке платежных поручений используются одноразовые пароли;
• протоколирование каждой операции, проводимой в системе;
• блокировка личного кабинета после трех попыток неверно введенных кодов.

Юридические лица также должны следовать требованиям безопасной работы в системе Юникредит Бизнес Онлайн:

1. Использовать для входа в личный кабинет только рабочий компьютер, оснащенный лицензированными антивирусными программами.
2. При малейшем подозрении на несанкционированное посещение обращаться в Центр сопровождения: 8-800-70-025-72 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
3. Не сохраняйте в браузере логин и пароль от личного кабинета Юникредит Бизнес Онлайн.
4. Проверяйте антивирусной программой скачиваемые файлы, внешние носители.
5. Не сообщайте посторонним лицам входные данные от личного кабинета, даже если они запрашиваются сотрудниками Юникредит Банка.
6. Контролируйте счета при каждом посещении учетной записи.
7. При завершении работы в личном кабинете нужно обязательно вверху справа нажать “Выход”.

Согласно требованиям Юникредит Бизнес Онлайн нужно раз в месяц менять пароль от личного кабинета. Для этого войдите в учетную запись и слева кликните по разделу “Настройки”. В открывшемся меню нужно выбрать “Сменить пароль”.

В верхней строке прописываем действующий код, а в двух нижних новый.

Телефон Юникредит Банка для юридических лиц

Для решения вопросов по личному кабинету Юникредит Бизнес Онлайн корпоративные клиенты могут обращаться к специалистам в будни с 5:00 до 18:00 (время московское):

• 495-72-525-44 (Москва и МО);
• 800-70-025-72 (остальные регионы).

Отзывы об Юникредит Бизнес Онлайн

Для полного представления о сервисе Юникредит Банка лучше всего обратиться к откликам, которые оставляют юридические лица на различных форумах. Так, на одном из ресурсов можно увидеть много положительных и отрицательных отзывов. Одобрения со стороны клиентов вызывает работа персональных менеджеров, которые сопровождают организации при ведении счетов и работе в личном кабинете.

Так, одна клиентка благодарит своего персонального менеджера за оперативную помощь при возникновении вопросов по функционалу личного кабинета Юникредит Бизнес Онлайн. Профессионализм сотрудника привел к решению перевести бизнес мужа в данный банк. женщина даже во время отпуска менеджера старается дождаться его и решать возникающие вопросы только с ним.

Есть также и негативные отклики о работе Юникредит. Например, в начале декабря 2018 у одной из компаний заблокировали без предупреждения счета и затребовали документы, подтверждающие конечные бенефициары. На следующий день полный пакет бумаг был представлен в коммерческую организацию. Сотрудники обещали разобраться с ситуацией в течение 3 дней, но проверка затянулась почти на полторы недели. Только после жалобы счета были разблокированы.

Любой коммерческий банк вправе без объяснения причин заморозить счета при малейшем подозрении на уголовное преступление (спонсирование терроризма, например). Для возобновления действий потребуется представить в банк документы, доказывающие правомерность переводов. На их обработку может уйти много времени. Поэтому срок в три дня нельзя считать регламентированным.

На разных ресурсах можно встретить много негатива по поводу того, что Юникредит отказывает клиентам в открытии счетов. При этом сотрудники принимают документы, проводят собеседования, обещают перезвонить и потом долгое время не выходят на связь либо отказывают в подписании договора. При направлении жалоб везде стандартный ответ: “Сроки рассмотрения заявки не регламентированы”. Такие действия наводят на вывод, что Юникредит абсолютно не клиентоориентированный.

Яркий пример этому является отзыв, расположенный на одном из ресурсов.

На ресурсе представлено много положительных откликов о работе персонального менеджера, который сопровождает юридическое лицо, а также помогает оперативно решать многие вопросы, связанные с личным кабинетом (отправка платежей, валютный контроль и прочее).

В интернете можно найти много отзывов от физических лиц, но мало от юридических. Поэтому мы просим Вас делиться своим мнением о взаимодействии с Юникредит в качестве корпоративного клиента.